Pumunta sa pangunahing content
Close
Para sa Mga Miyembro (Bubukas sa isang bagong tab)
Pangunahing Menu
Pangunahing Nilalaman

Makipag-ugnayan sa amin sa D-SNP / Medicare

Mga tanong sa Medicare

Kailangan ng impormasyon tungkol sa aming mga Dual Special Needs na plano para sa mga may Medicaid at Medicare? Makipag-ugnayan sa UnitedHealthcare sa pamamagitan ng telepono, online o sa pamamagitan ng sulat.

Telepono

1-844-812-5967 TTY: 711
8 a.m. hanggang 8 p.m. lokal na oras, 7 (na) araw sa isang linggo.

Miyembro na? Tawagan ang numero sa likod ng inyong ID card ng miyembro.

Online na live chat

I-click ang tab sa kanang bahagi ng iyong browser window upang makipag-chat sa isang lisensyadong ahente sa mga regular na oras ng trabaho. Suporta sa Medicare/D-SNP lamang. 

Makipag-usap sa isang ahente

Sagutan ang sumusunod na form at makikipag-ugnayan sa iyo ang isang Sales Representative ng UnitedHealthcare.

Sulat sa Koreo

Serbisyo sa Customer ng UnitedHealthcare
PO Box 30769
Salt Lake City, UT 84130-0769

Hanapin ang tamang segurong pangkalusugan para sa iyo o sa ibang tao

Sagutan ang ilang simpleng tanong upang mahanap ang tamang plano.

Kasangkapan sa pagiging kwalipikado sa plano
Impormasyon ng disclaimer
(mag-scroll sa loob ng kahon na ito upang makita)

Hinahanap ang website ng Medicaid ng pederal na pamahalaan? Tumingin dito sa Medicaid.gov.

Mga Kumpleto sa Dalawahan na plano ng UnitedHealthcare

Nakaseguro ang mga plan sa pamamagitan ng UnitedHealthcare Insurance Company o isa sa mga kaanib na kumpanya nito, isang samahan ng Medicare Advantage na may kontrata sa Medicare at kontrata sa Programa ng Medicaid ng Estado. Ang pagpapatala sa plano ay nakadepende sa pag-renew ng kontrata sa Medicare ng plan. Available ang planong ito sa sinumang may Medikal na Tulong mula sa Estado at Medicare. Ang impormasyong ito ay hindi isang kumpletong paglalarawan ng mga benepisyo. Tawagan ang 1-800-905-8671 TTY 711, o gamitin ang iyong gustong serbisyo ng relay para sa karagdagang impormasyon. Maaaring may malapat na mga limitasyon, co-payment at paghihigpit. Maaaring magbago ang mga benepisyo, premium at/o co-payment/co-insurance tuwing Enero 1 ng bawat taon.]

Pagtatatuwa ng Hotline ng Nars

Hindi dapat gamitin ang serbisyong ito para sa mga pangangailangang pang-emergency o pangangailangan sa madaliang pangangalaga. Sa isang emergency, tumawag sa 911 o pumunta sa pinakamalapit na emergency room. Ang impormasyong ibinibigay sa pamamagitan ng serbisyong ito ay para lang sa pagbibigay ng impormasyon. Ang mga nurse ay hindi maaaring mag-diagnose ng mga problema o magrekomenda ng panggagamot at hindi sila kapalit para sa pangangalaga ng inyong doktor. Ang inyong impormasyong pangkalusugan ay pinapanatiling kumpidensyal alinsunod sa batas. Hindi isang programa ng seguro ang serbisyo at maaari itong ipahinto anumang oras.

UnitedHealthcare Connected® for MyCare Ohio (Medicare-Medicaid Plan)

Ang UnitedHealthcare Connected® for MyCare Ohio (Medicare-Medicaid Plan) ay isang planong pangkalusugan na nakikipagkontrata sa Medicare at Ohio Medicaid upang makapagbigay ng mga benepisyo ng parehong programa sa mga nagpapatala. Kung mayroon kang anumang problema sa pagbasa o pag-unawa dito o sa anupamang impormasyon ng UnitedHealthcare Connected® para sa MyCare Ohio (Medicare-Medicaid na Plano), mangyaring makipag-ugnayan sa aming Mga Serbisyo sa Miyembro sa 1-877-542-9236 (TTY 711,) mula 7 a.m. hanggang 8 p.m. Lunes hanggang Biyernes (magagamit ang voice mail nang 24 na oras sa isang araw/7 araw sa isang linggo) upang makakuha ka ng tulong nang libre.

Si tiene problemas para leer o comprender esta o cualquier otra documentación de UnitedHealthcare Connected® de MyCare Ohio (plan Medicare-Medicaid), comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente para obtener información adicional sin costo para usted al 1-877-542-9236 (TTY 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m. (correo de voz disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana).

Hindi ito isang kumpletong listahan. Isang maikling buod ang impormasyon ng benepisyo, hindi isang kumpletong paglalarawan sa mga benepisyo. Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa plano o basahin ang Handbook ng Miyembro. Maaaring may malapat na mga limitasyon, copay at paghihigpit. Para sa karagdagang impormasyon, tumawag sa Mga Serbisyo para sa Miyembro ng UnitedHealthcare Connected o basahin ang Handbook ng Miyembro ng UnitedHealthcare Connected. Maaaring magbago paminsan-minsan ang mga benepisyo, Listahan ng Mga Saklaw na Gamot, mga network ng parmasya at provider at/o copayment sa buong taon at sa Enero 1 ng bawat taon.

UnitedHealthcare Connected® (Medicare-Medicaid Plan)

Ang UnitedHealthcare Connected® (Medicare-Medicaid Plan) ay isang planong pangkalusugan na nakikipagkontrata sa Medicare at Texas Medicaid upang makapagbigay ng mga benepisyo ng parehong programa sa mga nagpapatala.

Hindi ito isang kumpletong listahan. Isang maikling buod ang impormasyon ng benepisyo, hindi isang kumpletong paglalarawan sa mga benepisyo. Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa plano o basahin ang Handbook ng Miyembro. Maaaring may ilapat na mga limitasyon, copay at paghihigpit. Para sa karagdagang impormasyon, tumawag sa Mga Serbisyo para sa Miyembro ng UnitedHealthcare Connected o basahin ang Handbook ng Miyembro ng UnitedHealthcare Connected. Maaaring magbago ang mga pakinabang at/o copayment sa Enero 1 ng kada taon.

Puede obtener este documento de forma gratuita en otros formatos, como letra de imprenta grande, braille o audio. Llame al 1-800-256-6533, TTY 711, de 08:00 a. m. a 08:00 p. m., hora local, de lunes a viernes (correo de voz disponible las 24 horas del día,/los 7 días de la semana). La llamada es gratuita.

Puede llamar a Servicios para Miembros y pedirnos que registremos en nuestro sistema que le gustaría recibir documentos en español, en letra de imprenta grande, braille o audio, ahora y en el futuro. Los servicios Language Line están disponibles para todos los proveedores dentro de la red.

UnitedHealthcare Connected® for One Care (Medicare-Medicaid Plan)

Ang UnitedHealthcare Connected® para sa One Care (Medicare-Medicaid na Plano) ay isang planong pangkalusugan na nakikipagkontrata sa parehong Medicare at MassHealth (Medicaid) upang makapagbigay ng mga benepisyo ng parehong programa sa mga nagpapatala. 

UnitedHealthcare Connected® para sa One Care (Medicare-Medicaid Plan) es un plan de salud que tiene un contrato tanto con Medicare como con el programa MassHealth (Medicaid) para proporcionar los beneficios de ambos programas a sus miembros.

Hindi ito isang kumpletong listahan. Isang maikling buod ang impormasyon ng benepisyo, hindi isang kumpletong paglalarawan sa mga benepisyo. Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa plano o basahin ang Handbook ng Miyembro. Maaaring may ilapat na mga limitasyon, copay at paghihigpit. Para sa karagdagang impormasyon, tumawag sa Mga Serbisyo para sa Miyembro ng UnitedHealthcare Connected o basahin ang Handbook ng Miyembro ng UnitedHealthcare Connected. Maaaring magbago ang mga pakinabang at/o copayment sa Enero 1 ng kada taon.

Makukuha ninyo ang dokumentong ito nang libre sa iba pang format, gaya ng malaking print, braille, o audio. Tumawag sa 1-866-633-4454, TTY 711, 8 am - 8 pm., lokal na oras, Lunes - Biyernes (magagamit ang voicemail 24 na oras sa isang araw/7 araw sa isang linggo). Libre ang tawag. Maaari ninyong tawagan ang Sentro ng Pakikipag-ugnayan ng Miyembro at hilingin sa amin na gumawa ng tala sa aming system na gusto ninyo ng mga materyales sa Spanish, malalaking print, braille, o audio ngayon at sa hinaharap.

Ang Language Line ay magagamit para sa lahat ng nasa network na tagapagbigay ng serbisyo. 

Puede obtener este documento de forma gratuita en otros formatos, como letra de imprenta grande, braille o audio. Llame al 1-866-633-4454, TTY 711, de 8am. a 8pm, hora local, de lunes a viernes (correo de voz disponible las 24 horas del día,/los 7 días de la semana). La llamada es gratuita.

Puede llamar a Servicios para Miembros y pedirnos que registremos en nuestro sistema que le gustaría recibir documentos en español, en letra de imprenta grande, braille o audio, ahora y en el futuro. Los servicios Language Line están disponibles para todos los proveedores dentro de la red.

Disclaimer sa pangkalahatang benepisyo ng UnitedHealthcare Connected®

Hindi ito isang kumpletong listahan. Isang maikling buod ang impormasyon ng benepisyo, hindi isang kumpletong paglalarawan sa mga benepisyo. Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa plano o basahin ang Handbook ng Miyembro. Maaaring may ilapat na mga limitasyon, copay at paghihigpit. Para sa higit pang impormasyon, tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro ng UnitedHealthcare Connected® o basahin ang Handbook ng Miyembro ng UnitedHealthcare Connected®. Maaaring magbago ang mga benepisyo, Listahan ng mga Saklaw na Gamot, parmasya at mga network ng tagapagbigay ng serbisyo at/o copayment nang pana-panahon sa buong taon at tuwing Enero 1 ng bawat taon.

Makukuha ninyo ang dokumentong ito nang libre sa iba pang format, gaya ng malaking print, braille, o audio. Tumawag sa Mga Serbisyo sa Miyembro, 8 a.m. - 8 p.m., lokal na oras, Lunes - Biyernes (magagamit ang voicemail 24 na oras sa isang araw/7 araw sa isang linggo). Libre ang tawag.

Maaari ninyong tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro at hilingin sa amin na gumawa ng tala sa aming system na gusto ninyo ng mga materyales sa Espanyol, malalaking print, braille, o audio ngayon at sa hinaharap.

Ang Language Line ay magagamit para sa lahat ng nasa network na tagapagbigay ng serbisyo.

Puede obtener este documento de forma gratuita en otros formatos, como letra de imprenta grande, braille o audio. Llame al Servicios para los miembros, de 08:00 a. m. a 08:00 p. m., hora local, de lunes a viernes correo de voz disponible las 24 horas del día,/los 7 días de la semana). La llamada es gratuita.

Puede llamar a Servicios para Miembros y pedirnos que registremos en nuestro sistema que le gustaría recibir documentos en español, en letra de imprenta grande, braille o audio, ahora y en el futuro.

Los servicios Language Line están disponibles para todos los proveedores dentro de la red.

UnitedHealthcare Senior Care Options (HMO SNP) Plan

Ang UnitedHealthcare SCO ay isang Coordinated Care plan na may kontrata sa Medicare at kontrata sa programa ng Medicaid ng Commonwealth of Massachusetts. Ang pagpapatala sa plano ay nakadepende sa pag-renew ng kontrata sa Medicare ng plan. Ang planong ito ay isang boluntaryong programa na available sa sinumang 65 at mas matanda na kwalipikado para sa MassHealth Standard at Orihinal na Medicare. Kung mayroon kayong MassHealth Standard, ngunit hindi kayo kwalipikado para sa Orihinal na Medicare, maaaring kwalipikado pa rin kayong magpatala sa aming plan na MassHealth Senior Care Option at maaari ninyong matanggap ang lahat ng inyong benepisyo sa MassHealth sa pamamagitan ng aming programang SCO.

Pagiging handang makuha ng pagtatatuwa na hindi ingles

PAUNAWA: Kung nagsasalita kayo ng alternatibong wika, may mga nakalaang libreng serbisyo na tulong sa wika para sa inyo. Tawagan ang 1-800-905-8671 TTY 711, o gamitin ang iyong gustong serbisyo ng relay.

ATENCIÓN: Si habla Español, hay servicios de asistencia lingüística disponibles para usted y que no tienen cargo. Llame al 1-800-905-8671 TTY 711, o utilice su servicio de retransmisión preferido

Pagtatatuwa sa mga Star na Rating

Bawat taon, sinusuri ng Medicare ang mga plano batay sa 5-Star na rating system.

Mga Pormularyo

Maaaring magbago anumang oras ang pormularyo, network ng parmasya at network ng provider. Makakatanggap ka ng abiso kapag kinakailangan.

NCQA

Ang UnitedHealthcare Connected® ay may Modelo ng Pangangalaga na inaprubahan ng Pambansang Komite sa Katiyakan ng Kalidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA) na gaganap bilang isang Plano para sa mga Espesyal na Pangangailangan (Special Needs Plan, SNP) hanggang 2017 batay sa isang pagsusuri ng Modelo ng Pangangalaga ng UnitedHealthcare Connected.

Mahalagang impormasyon ng tagapagbigay ng serbisyo

Kayo ang Pipili

Bibigyan namin kayo ng impormasyon para matulungan kayong gumawa ng mga may-kabatirang desisyon, tulad ng mga kredensyal ng mga doktor at mga propesyonal sa pangangalaga ng kalusugan. Gayunpaman, ang impormasyong ito ay hindi pag-eendorso ng kaangkupan ng isang partikular na doktor o propesyonal sa pangangalaga ng kalusugan para sa inyong mga pangangailangan.

Hindi nangangahulugang ipinapakita ng mga tagapagtustos na available sa application na ito ang buong saklaw ng network ng mga nakakontratang tagapagtustos ng UnitedHealthcare. Maaaring may mga tagapagtustos o ilang partikular na espesyalidad na hindi kasama sa application na ito na bahagi ng aming network. Kung hindi ninyo makita ang tagapagtustos na hinahanap ninyo, maaari kayong direktang makipag-ugnayan sa tagapagtustos upang maberipika ang katayuan ng pakikilahok sa network ng UnitedHealthcare, o makipag-ugnayan sa Customer Care sa toll-free na numerong nakikita sa inyong UnitedHealthcare ID card. Inirerekomenda rin naming tawagan muna ninyo ang tanggapan ng doktor upang maberipika ang kanilang katayuan sa pakikilahok at availability bago magpatingin sa sinumang doktor, kabilang ang sinumang mga espesyalista.

Maaaring may ilang tagapagtustos ng network ang naidagdag o natanggal sa aming network matapos ma-update ang direktoryong ito. Hindi namin ginagarantiyang tumatanggap pa ang bawat tagapagtustos ng mga bagong miyembro.

Hindi obligado ang mga provider na wala sa network/hindi nakakontrata na gamutin ang mga miyembro ng plano ng UnitedHealthcare, maliban kung emergency. Pakitawagan ang numero ng aming serbisyo sa customer o tingnan ang inyong Ebidensya ng Saklaw para sa karagdagang impormasyon, kabilang ang pagbabahagi sa gastusin na nalalapat sa mga serbisyong wala sa network.

Abiso ng American Disabilities Act

Alinsunod sa mga hinihingi ng pederal na Americans with Disabilities Act of 1990 at Seksyon 504 ng Rehabilitation Act of 1973 ("ADA"), nagbibigay ang UnitedHealthcare Insurance Company ng kumpleto at pantay-pantay na access sa mga sakop na serbisyo at hindi nandidiskrimina laban sa mga kwalipikadong indibidwal na may mga kapansanan batay sa kapansanan sa mga serbisyo, programa, o aktibidad nito.

Mga Referral

Ang mga tagapagtustos ng network ay tutulong sa inyo at sa mga sakop na miyembro ng inyong pamilya na makuha ang kinakailangang pangangalaga. Ang access sa mga espesyalista ay maaaring isaayos ng inyong primary care physician.

Mga kahilingan para sa nakaprinta na direktoryo

Available ang mga nakaprinta na kopya ng direktoryo ng tagapagtustos ng network nang walang bayad sa mga miyembro sa pamamagitan ng pagtawag sa numero ng serbisyo sa customer sa likod ng inyong ID card. Maaaring i-download at iprinta ng mga hindi miyembro ang mga resulta ng paghahanap mula sa online na direktoryo.

Hindi tumpak na impormasyon

Para mag-ulat ng maling impormasyon, mag-email sa provider_directory_invalid_issues@uhc.com. Ang kahon ng email na ito ay para sa pag-uulat ng mga miyembro ng mga potensyal na hindi katumpakan para sa demograpikong (address, telepono, atbp.) impormasyon sa mga online o papel na direktoryo. Ang pag-uulat ng mga isyu sa pamamagitan ng mail box na ito ay magreresulta sa isang pakikipag-ugnayan sa tanggapan ng tagapagtustos upang maberipika ang lahat ng demograpikong data sa direktoryo, na maaaring magtagal nang humigit-kumulang 30 araw. Maaari ding mag-ulat ang mga indibidwal ng mga posibleng hindi tumpak na impormasyon sa pamamagitan ng telepono. Dapat tumawag ang Mga Miyembro ng UnitedHealthcare sa numero sa likod ng kanilang ID card, at maaaring tumawag ang mga hindi miyembro ng UnitedHealthcare sa 888-638-6613 TTY 711, o gamitin ang iyong gustong serbisyo ng relay.

Pagdedeklara ng Sakuna at Emerhensya

Kung apektado ka ng pagdedeklara ng Presidente o ng Gobernador ng isang sakuna o emerhensya, o isang anunsiyo ng Kalihim ng Mga Serbisyong Pangkalusugan at Pantao ng isang emerhensya sa kalusugan ng publiko, may ilang karagdagang suporta na magagamit mo.

  • Ang mga benepisyo sa plano na Part A, Part B, at supplemental Part C ay ibibigay sa pamamagitan ng mga natukoy na hindi nakakontratang pasilidad (tandaan na ang mga benepisyo sa Part A at Part B ay dapat kunin sa mga pasilidad na sertipikado ng Medicare);
  • Kung saan naaangkop, ganap na isasantabi ang mga kinakailangan para sa mga rekomendasyon ng gatekeeper;
  • Pansamantalang bababaan ang aprubado-ng-plano na cost-sharing sa labas ng network at sa cost-sharing sa network; at
  • Isinasantabi ang 30-araw na kinakailangang pagbibigay-abiso sa mga miyembro basta’t lahat ng pagbabago (gaya ng pagbaba ng cost-sharing at pagsasantabi sa awtorisasyon) ay magbibigay-pakinabang sa miyembro.

Kung hindi nagbigay ang CMS ng petsa ng pagtatapos ng sakuna o emerhensya, babalik ang mga plano sa normal na pagpapatakbo 30 (na) araw pagkatapos ng unang deklarasyon.

Huling Na-update: 11.08.2022 nang 10:11 AM CST

Y0066_UHCCPwebsite_M

© 2023 UnitedHealthcare Services, Inc. Nakalaan ang lahat ng mga karapatan.

>
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software